注文後すぐに発送して頂きあれ？もう届いたの?という感じでした。

昨日商品が届きました。
一晩8時間充電して、表示が消えていたので使おうと思って、100になってるのかなと確認したところ写真のように28%と表示されました。
少し見ていたら28%から段々と充電が減って、
27.26.25となっていきます。
使ってみても充電がない？と英語で？言われてパワーオフされてしまいます。
使えなくて困ってしまいました。
交換などできますでしょうか？
追記
こちらのレビューを確認していただいたようで、翌日に直接連絡があり、すぐに代替え品を送っていただきました！
新しい物は充電も出来、問題なく使えています。
迅速な対応に感謝します。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

グレーを購入しました。
新生児から使えるチャイルドシートもこちらで購入させて頂き、今回2人目出産に伴い、もう1つ買い足すことにしました。早く届いたのと、案外軽かったのとでびっくりしました。使うのが楽しみです。