知人に頼まれた物を誤って購入してしまい出荷前だったのでキャンセルをお願いしたのですが
定型文のような対応で全く話になりませんでした。「受け取ってくれ」との事です。使用せずどこかに寄付します。間違った私が悪いのですが対応もすごく不親切に感じました。よくよく確認してから購入をお勧めします。
追記
2/29日に購入、2日にレビュー、2日に楽天から電話。「ショップに確認してお調べしましたら発送準備に入っているのでキャンセル処理できない」との事、5日いまだ届かず
キャンセル処理が間に合わなかったと言い訳してますが５日現在で発送すらしていません。

パックを探していたらまさかの半額！！！乾燥も気になってたから使うのが楽しみです。

思ったよりちゃんとした感じでした。お値段からすると十分だと思います。