生地も厚く、冬にぴったりな商品でした。また、購入したいです。

昨日商品が届きました。
一晩8時間充電して、表示が消えていたので使おうと思って、100になってるのかなと確認したところ写真のように28%と表示されました。
少し見ていたら28%から段々と充電が減って、
27.26.25となっていきます。
使ってみても充電がない？と英語で？言われてパワーオフされてしまいます。
使えなくて困ってしまいました。
交換などできますでしょうか？
追記
こちらのレビューを確認していただいたようで、翌日に直接連絡があり、すぐに代替え品を送っていただきました！
新しい物は充電も出来、問題なく使えています。
迅速な対応に感謝します。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

何度目か分からないリピです！これが無いと不安になります笑

かみさんへの誕生日プレゼントで利用しました。
スタッフの方の対応も物凄く良くまた利用したいです。